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认知圈思维

是什么(What)、为什么(Why)、如何做(How)是人类认知事物的过程。所谓认知事物,就是从未知到已知,再到建立对这个事物的看法的全过程,因此称其为认知圈思维。

是什么(What)

1、“是什么”

“是什么”,这是我们认知事物时首先要确定的概念。比如“这是一个水杯”,当我们知道了这是一个水杯之后,就不会用这个水杯打电话。所以,当我们接触一件事物时,首先要清晰地界定概念——它是什么,而不是糊里糊涂地被一个模糊的概念吸引。

解释“是什么”的时候,要用一到两句通俗易懂的语言简单概括,不建议用长句,或者用很多复杂的概念解释,这会影响人们对于新事物的认知。

2、适用边界

解释“是什么”的时候,用概念解释是基础,还需要加上适用边界。适用边界的意思是合适的使用范围,也就是给这个事物画一个圈,仅限圈内使用。

我们都知道没有一样东西能让所有人都喜欢,同样也没有一种方法能适用所有情况。没有包治百病的药,所以也不可能有能够适应所有场景下的概念、方法和套路……它们都只能在一定的有效范围内使用,这就是适用边界。

当我们接触到任何“是什么”时,一定要询问它的适用边界是什么,也许告诉你“它是什么”的人并不知道什么是适用边界,那么你就要问:是在什么场景下、环境下、条件下,使用这个“是什么”。当我们自己总结经验时,也一定要加上适用边界,只有这样,我们才能总结出一件事情在不同的发展阶段,所适用且正确的方式方法。当我们能把一件事情所有的发展阶段都总结出其适用的方式方法时,我们就能形成体系,成为领域专家。

3、如何找到适用边界?

当我们明白任何事物都有适用边界之后,可以通过调研、分析和实验等方式确定事物的使用范围。

  • 调研

调研就是搜集事物的表现、情况等信息,通过对比、分析数据,确定在什么样的情况下适用,在什么样的情况下不适用,并得出最终的结论。

当然,在这个过程中,调研搜集的数据是否合理(是否做到了尽可能多地搜集数据、有没有样本偏差等)、参与数据分析的人是否抓住了关键点(能否归纳出正确的适用边界)、得出结论前有没有进行验证等,都会决定调研的准确性。

  • 分析

分析就是剖析事物产生的原理、运行的底层逻辑,或者遵循的发展规律。

  • 实验

实验就是动手尝试,没有验证过不要妄下定义。

为什么(Why)

介绍了“是什么”之后,接下来就要说清楚,这种事物与主角之间的关系,主角为什么要用这样东西?对他有什么好处?

第一,为什么存在?即询问一个事物的由来。

第二,为什么选择?换句话就是,你为什么做出这个选择?

第三,为什么重要?

如何做(How)

“怎样做”有两个构思方法,第一是目标拆解法,第二是对症下药法。

第一,目标拆解法,就是把需要达成的目标进行拆解,

第二,对症下药法。问题之所以产生肯定是有原因的,我们就针对其产生的原因,选择合适的解决方案。


黄金圈思维

“是什么(What)”是事物的定义,是外层的,也是最容易被感知的部分。就好像我们能清晰地界定这是一部手机还是一台电视机(What),却不容易弄懂中间的原理(Why),更加无法做出一部手机或者一台电视机(How)。

所以认知的顺序是:What—Why—How,这个顺序适用于我们对已知事物的认知清晰的情况,那么对于未知事物的认知顺序是什么呢?

黄金圈思维从原理开始,先弄清楚“为什么”,搞定意义和价值观;然后再回到战术层面,我们应该“怎么做”;最后才是了解我们做的“是什么”。

  • Why:思考为什么要这么做,我们的目标、意义、价值观;
  • How:采用什么方法、措施;
  • What:我们的产品表现形式。

为什么要用黄金圈思维?

因为先从Why思考,更容易发现事物的本质。

认知圈思维适合认知已有的事物,而黄金圈思维适合创造新事物。


部分摘抄自《结构化思维》